障害情報 【不具合】【復旧済み】ECCSクラウドメール連携システム上で登録したエイリアスが、エイリアス一覧に表示されない
現在、「ECCSクラウドメール連携システム上でエイリアスを登録した際、ある程度時間が経過しても登録したはずのエイリアスが一覧画面に表示されない」という不具合が生じています。利用者の皆様にはご不便をお掛けしており申し訳ございません。ECCSク...
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障害情報 お知らせ ECCSクラウドメールのSSO化について
2024年2月20日以降、ECCSクラウドメールではログインにUTokyo Accountの認証を使う形へ変更となります。（これを「SSO化」と呼んでいます）SSO化以降にECCSクラウドメールへのログインを試みると、UTokyo Acco...
FAQ 【FAQ】DMARCの設定について
【概要】DMARCを設定することにより、送信メールが SPF または DKIM の検証に合格しなかった場合に、そうしたメールの処理方法を受信サーバーに指示することができます。海外での普及率が高かった仕組みですが、近年は日本でも普及率が上がっ...
FAQ 【FAQ】DKIMの設定手順
DKIM (DomainKeys Identified Mail)とは、 電子メールにおける送信ドメイン認証技術の一つです。
メールを送信する際に送信元が電子署名を行い、 受信者がそれを検証することで、 送信者のなりすましやメールの改ざ...
お知らせ 本Webサイトメンテナンスのお知らせ（6月20日03時00分 – 04時00分）
本Webサイト（）がサーバ側のメンテナンスにより一時的に閲覧できなくなります。ご不便をお掛けしますが、よろしくお願いいたします。【メンテナンス日時】2023年6月20日03時00分 - 04時00分の間【影響範囲】本Webサイトが閲覧できな...
FAQ 【FAQ】継続申請の手続きは必要ですか？※2022年2月9日更新
【2022年2月9日更新】
旧メールホスティングサービス（MailSuite）では毎年度ごとに継続手続きが必要でしたが、現行サービスでは上記手続きが不要になりました。継続の条件を満たせない場合、または利用廃止を予定されている場合は、廃止申...
お知らせ 「Googleサイト カスタムドメイン設定サービス（試行）」開始のお知らせ
URLにカスタムドメイン（g.ecc.u-tokyo.ac.jp以外のドメイン）が設定されたGoogleサイトを提供するサービスを、試行サービスという形で開始しました。詳細については「Googleサイト カスタムドメイン設定サービス（試行）...
お知らせ 【ログ申請機能】メールアドレス入力欄の仕様を改善しました
ECCSクラウドメール連携システムのログ申請機能について、2021年10月26日にシステムアップデートを行い、送信者欄、宛先欄の入力仕様を以下のように改善しました。
■変更点
従来は送信者欄および宛先欄の入力時に、登録済みの...
FAQ 【FAQ】転送メールアドレスに届いたメールが転送されない
転送管理機能で作成したメールアドレス宛に届いたメールが、Google社のシステムにより迷惑メールとして判定されてしまうと、該当メールが隔離されます。万が一、必要なメールが誤って迷惑メールとして判定されてしまうと、転送先のメールアドレスでメー...
FAQ 【FAQ】エイリアスの利用者が卒業・退職する場合の注意点
卒業・退職に伴い、UTokyo Accountが失効すると、ECCSクラウドメール（@g.ecc.u-tokyo.ac.jp）が利用できなくなります。そのため、ECCSクラウドメールにログインしてエイリアスのアドレス宛に届いたメールを読んだ...
FAQ 【FAQ】ECCSクラウドメール連携システムでエイリアスを登録しても、エイリアス一覧に表示されない
エイリアスを登録してから、エイリアス一覧画面に表示されるまで、時間を要する場合があります。登録してから24時間以上経過しても該当エイリアスの情報が表示されない場合は、情報基盤センターメールホスティング担当にご連絡ください。
【補足】
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FAQ 旧サービス（MailSuite）で使用していたSPFの設定は削除してもかまいませんか？
旧メールホスティングサービス（MailSuite）を利用していたドメインでSPFの設定を行っていた場合、旧サービスに関する記述（include:mh.itc.u-tokyo.ac.jp）は不要のため削除ください。SPFの設定変更は、DNS管...
お知らせ Googleグループの新インターフェース移行について
googleグループの新インターフェース移行について、2020年11月10日に完全に切り替わるという通知がありましたのでお知らせします。詳細についてはGoogle社のWebサイトをご覧ください。
新しくリリースされる Google グ...
FAQ 【FAQ】受信したメールのBCCにメールアドレスが表示されることがある
受信したメールのBCCに、メールアドレスが表示される場合があります。以下に該当する場合はGmail、またはお使いのメールソフトの仕様によるものなので、問題ありません。
Gmailの仕様により、受信者が所属しているGoogleグルー...
FAQ 【障害】「転送先が設定されておりませんので、本メールは届いていません。」のメールが意図せず送信される
新メールホスティングサービスで使用しているメールアドレス、またはECCSクラウドメールのメールアドレス宛にメールを送信した際、「転送先が設定されておりませんので、本メールは届いていません。」というメールが意図せず返送されるという障害が発生し...
お知らせ バッチ処理機能をリリースしました（2020/7/31）
ECCSクラウドメール連携システムに「バッチ処理機能」をリリースしました。登録する数が多く、手動登録が大変な場合に一括登録を行うことができます。バッチ処理機能の使い方の概要については以下のマニュアルをご参照ください。ECCSクラウドメール連...
お知らせ ECCSクラウドメール連携システムUIのアップデートについて
ECCSクラウドメール連携システムの画面構成について、アップデートを行います。【主な変更点】・エイリアス管理機能、転送管理機能、グループ管理機能を一つのメニュー（アドレス管理機能）にまとめます・画面上のヘルプトピック（"？"のアイコン）を追...
FAQ 【FAQ】グループに配送されるメールの件名に連番を付与したい
Googleグループの->->から設定します。例えばのように設定すると、%dの部分が連番となります。
FAQ 【FAQ】自動で付加されるフッターを削除したい
フッターのテキストは、Googleグループの->->にアクセスして「デフォルトのグループ フッターを含める。」のチェックボックスを外すことで消すことができます。ただし、メールホスティングを利用していないドメイン宛のメールにはグル...
FAQ 【FAQ】各種メールソフトの設定方法が知りたい
メールホスティングサービスでは、各種メールソフトのサポートは行っていません。各自でWeb上の情報やソフトウェアのヘルプを参照しながら設定をお願いいたします。サンプルとしてThunderbirdの設定例を以下に掲載しています。メールソフトの設...
FAQ 【FAQ】転送管理で登録した転送先に転送されない
ECCSクラウドメール連携システムの転送管理機能で登録した転送設定が有効になるまでに、以下のステップがあります。最後のステップまで完了しないと転送は開始されません。
転送管理機能上で転送元のドメインメールアドレスを登録する
転送先の...
FAQ 【FAQ】自分宛のメールが届きません
Gmailでは受信トレイが煩雑になるのを防ぐため、自分のエイリアス宛て（または自分が属するグループ宛て）に送信したメールは Gmail の受信トレイに配信されないようになっています。このようなメールは受信トレイではなくをご確認ください。メー...
FAQ 【FAQ】転送管理機能で登録する転送先に複数のアドレスを指定したい
ECCSクラウドメール連携機能の転送管理機能では、複数の転送先を設定することはできません。複数への転送を同時に行うには、転送先にメーリングリストを指定するなどの方法で対処してください。
FAQ 【FAQ】メールアドレスを共用したい
エイリアス管理機能で登録するドメインメールアドレスは1対1でECCSクラウドメールと紐づくため、メールアドレスの共用はできません。今まで共同で利用してきたメールアドレスについては、グループ管理機能（Googleグループ）での管理を推奨します...
FAQ 【FAQ】”Entity already exist”というエラーが出て登録できない
ECCSクラウドメール連携システムにおいて、エイリアスや転送設定を登録する際に"Entity already exist"というエラーが出て登録できない場合があります。これはエイリアスと転送設定で同じドメインアドレスを登録しようとした際に発...
お知らせ 7月移行日の設置と8月のMailsuiteサービス停止日の決定について
Mailsuiteサービス（従来のメールホスティングサービス）の停止日
以下の日程に決定しました。2020年8月27日（木）上記の日に停止作業を実施すると、それ以降Mailsutieにアクセスすることができなくなります。必要なメー...
FAQ 【FAQ】メーリングリストのメンバーが自動で変更・削除されてしまう
ECCSクラウドメール連携システムのエイリアス管理画面でエイリアスを登録した後、Googleグループのメンバーが自動で変更・削除されてしまう場合があります。これは本体アカウントに対してエイリアスを設定した場合、Googleグループのメンバー...
お知らせ 6月分の移行日について
6月分のメール移行日について、以下の日程に決定しました。2020年6月29日（月）ドメイン管理者へは別途通知いたします。
お知らせ 5月分の移行日について
5月分のメール移行日について、以下の日程に決定しました。2020年5月25日（月）ドメイン管理者へは別途通知いたします。
FAQ 【FAQ】メーリングリストのアドレスをFromに指定してメールを送信したい
ECCSクラウドメールのGoogleグループをメーリングリストとして用いる際、メーリングリストのアドレスをFromに設定してメールを送信する設定について説明します。
要旨
以下の手順が必要です。
Googleグループの設...