ECCSクラウドメール連携システムにおいて、エイリアスや転送設定を登録する際に”Entity already exist”というエラーが出て登録できない場合があります。
これはエイリアスと転送設定で同じドメインアドレスを登録しようとした際に発生するエラーです。
システムの仕様上、エイリアスと転送設定で同じドメインアドレスを同時に登録することはできません。
既にある登録されたドメインアドレスを削除してから登録をお試しください。
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【FAQ】ECCSクラウドメール連携システムでエイリアスを登録しても、エイリアス一覧に表示されない