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FAQ

【FAQ】継続申請の手続きは必要ですか?

令和2年度はシステム移行に伴い、継続申請の手続きを省略します。利用廃止を予定されている場合は、廃止申請のお手続きをお忘れなく行ってください。なお、毎年度5月末日までに利用廃止手続きを完了いただければ、該当年度の利用負担金は発生しません。
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【FAQ】ECCSクラウドメール連携システムでエイリアスを登録しても、エイリアス一覧に表示されない

エイリアスを登録してから、エイリアス一覧画面に表示されるまで、時間を要する場合があります。登録してから24時間以上経過しても該当エイリアスの情報が表示されない場合は、情報基盤センターメールホスティング担当にご連絡ください。 【補足】 ...
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【FAQ】”Entity already exist”というエラーが出て登録できない

ECCSクラウドメール連携システムにおいて、エイリアスや転送設定を登録する際に"Entity already exist"というエラーが出て登録できない場合があります。これはエイリアスと転送設定で同じドメインアドレスを登録しようとした際に発...
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【FAQ】誰でもメールホスティングサービスを利用できますか?

UTokyoAccountをお持ちかどうかによって、サービスを利用できる範囲が異なります。UTokyo Account は、東京大学構成員(学生および教職員)の情報サービス利用を統合的に提供するアカウントです。名誉教授などの身分の方で、UT...
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【FAQ】SPF設定の推奨と注意事項

SPFとはSender Policy Framework の略で、送信者メールアドレスのドメイン名から、そのドメインからはどの送信メールサーバから送られてくるのが正しいかの条件を送信元側が明記することで、受信側サーバでその情報を元にメールの...
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【FAQ】管理者が設定できる権限にはなにがありますか?

以下の権限が付与されます。・ECCSクラウドメールアドレスへのエイリアス付与・ドメインのアドレスから外部への転送・ドメインのアドレスでのGoogleグループの作成の権限
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【FAQ】メーリングリストの利用や、メールの転送での利用は申し込み口数に含まれますか?

利用負担金は、エイリアス(ECCSクラウドメールに付与されたドメインのエイリアス)1個につき負担金が発生します。メーリングリストの利用やメールの転送では利用負担金は発生しません。なお、メーリングリストやメールの転送のみのご利用でも、メールホ...