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FAQ

【FAQ】受信したメールのBCCにメールアドレスが表示されることがある

受信したメールのBCCに、メールアドレスが表示される場合があります。以下に該当する場合はGmail、またはお使いのメールソフトの仕様によるものなので、問題ありません。 Gmailの仕様により、受信者が所属しているGoogleグルー...
FAQ

【FAQ】各種メールソフトの設定方法が知りたい

メールホスティングサービスでは、各種メールソフトのサポートは行っていません。各自でWeb上の情報やソフトウェアのヘルプを参照しながら設定をお願いいたします。サンプルとしてThunderbirdの設定例を以下に掲載しています。メールソフトの設...
FAQ

【FAQ】転送管理で登録した転送先に転送されない

ECCSクラウドメール連携システムの転送管理機能で登録した転送設定が有効になるまでに、以下のステップがあります。最後のステップまで完了しないと転送は開始されません。 転送管理機能上で転送元のドメインメールアドレスを登録する 転送先の...
FAQ

【FAQ】自分宛のメールが届きません

Gmailでは受信トレイが煩雑になるのを防ぐため、自分のエイリアス宛て(または自分が属するグループ宛て)に送信したメールは Gmail の受信トレイに配信されないようになっています。このようなメールは受信トレイではなくをご確認ください。メー...
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【FAQ】転送管理機能で登録する転送先に複数のアドレスを指定したい

ECCSクラウドメール連携機能の転送管理機能では、複数の転送先を設定することはできません。複数への転送を同時に行うには、転送先にメーリングリストを指定するなどの方法で対処してください。
FAQ

【FAQ】複数の所属がある場合、複数のドメインをエイリアスに設定することはできますか?

エイリアスの場合、1アカウントで30エイリアスを上限に設定できます。なお、 個人で複数のアカウントを個別に管理する場合、 ラベルをつけることを推奨します。
FAQ

【FAQ】届かないメールがあります。

Gmailで迷惑メールと判断されたメールはに移動されます。に振り分けられていないかお確かめください。また、 のメールは、30 日後に自動的に削除されますのでご注意ください。それでも解決しない場合はドメイン管理者までお問い合わせください。
FAQ

【FAQ】メールの保存容量や送信数に制限はありますか?

メールの保存容量につきましては、ECCSクラウドメールアドレスへエイリアスとして付与されたメールアドレスについては無制限です。メールの送信数につきましては、ユーザーが送信できる 1 日あたりの送信メール数と、メール 1 通あたりの宛先数に上...